Règlement interne
&
Fonctionnement du Cabinet
CABINET THERAPEUTIQUE
THERAPIE PSYCHOCORPORELLE :
Bachelor en PSYCHOMOTRICITE
Psychopraticienne en HYPNOSE ERICKSONIENNE
RITMO & PNL.
THERAPIE ENERGETIQUE :
MAITRE THERAPEUTE REIKI USUI
BIEN-ÊTRE :
HATHA YOGA ET RELAXATION/MEDITATION
*Pratique en salle ou en plein air dans des espaces privés & aménagés*
- Bon à savoir, des cours à domicile et en visio restent disponibles (frais déplacement selon zone géographique). Pensez à vous renseigner sur la visio-consultation concernant certains suivis thérapeutiques.
Suivis Thérapeutiques
- Le cabinet se réserve le droit de ne plus recevoir la clientèle au bout de 3 rdvs non honorés.
- Merci d’annuler votre rdv avant 24h, faute de quoi aucun autre rendez-vous ne vous sera donné.
- Tout retard de plus de 15 minutes impacte considérablement le reste de votre séance ( le travail en cours) et peut donner lieu à l’annulation de cette dernière par votre cabinet.
- Pour tout mineur se présentant seul au premier rendez-vous, une attestation d’autorisation du tuteur légal ou d’un représentant majeur sera demandée et à me remettre avant ou le jour même du rendez-vous. Sans quoi aucun suivi n’aura lieu.
- Votre Cabinet adhère à la charte professionnelle SUP H des praticiens en hypnose et en thérapies brèves, vous garantissant la qualité éthique et déontologique des accompagnements délivrés, dans le respect de la législation en vigueur. En conséquence, pour chaque nouveau suivi psychocorporel, il vous sera transmis par mail :
- Un document à remplir assidûment concernant votre histoire de vie et vos antécédents médicaux. A renvoyer AVANT le JOUR même du rdv, afin de faciliter et d’optimiser ce dernier (anticipez autant que possible cet envoi, auquel cas la prise de connaissance du dit document se fera lors de la consultation).
- Un document informatif remis par votre cabinet sur la protection de vos données.
- Une lettre informative décrivant la nature du suivi ainsi que vos droits d’information et de rétractation (à rendre également signé avant le jour du rdv).
Séances Yoga/Relaxation
- Le 1er cours d’essai collectif en Yoga/Relaxation est gratuit (en vue d’une inscription).
- Comme la démarche qualitative et l’attention particulière portée à chacun, constituent une priorité dans les accompagnements que propose le cabinet, la constitution des groupes collectifs se veut volontairement minimaliste pour la pratique du yoga et de la relaxation. Ils sont constitués de 3 personnes minimum à 5 personnes maximum, afin de privilégier une immersion totale, le confort de votre pratique et votre évolution. Notez que les cours durent 1h30 minimum ! Pour d’autres formats veuillez-vous renseigner directement auprès de votre structure.
- Le cabinet se trouve dans un espace de verdure, les cours peuvent parfois avoir lieu en extérieur. Le professeur se réserve le droit de reporter les cours extérieurs en fonction des conditions météorologiques. Les cours en extérieur nécessitent d’adapter votre tenue, votre matériel en conséquence et de vous prémunir des éventuels inconforts (insectes, moustiques, soleil…).
- Une décharge ou un certificat médical sont à remettre dans les meilleurs délais avant la pratique du Hatha Yoga. Une feuille d’inscription vous sera remise à chaque rentrée (année scolaire) et pour toute nouvelle inscription. Elle vous permettra de mettre à jour vos coordonnées et votre condition de santé (tout changement concernant ces deux derniers points durant l’année de votre pratique doit faire l’objet, pour votre sécurité, d’une transmission de votre part). Votre inscription sera définitivement validée lorsque vous consentez au respect du règlement interne contre signature et à réception de votre paiement.
- Différentes formules d’abonnement vous sont proposées et transmises en amont de votre inscription, afin que vous puissiez vous engager au mieux en fonction de votre planning personnel. Vous prenez ainsi la responsabilité en tout état de cause de donner bonne suite à votre engagement sur le temps imparti. Le règlement s’effectue dès la première séance pour la durée concernée (mois, trimestre …) et la fréquence choisie (les cours collectifs ont lieu une fois semaine hors périodes de congés et de fermetures transmises par votre cabinet (consultables sur le site lessencedeletre.fr à évènements) et les jours fériés).
- Concernant les abonnements individuels / duo : Toute absence annulée moins de 24h à l’avance sera systématiquement décomptée de votre forfait.
- Concernant la pratique collective : Pour le respect de chacun et afin de préserver la qualité de vos séances, prévoyez à MINIMA une arrivée 5 min avant le cours (le temps de vous installer calmement, avec vos affaires, de couper votre téléphone sans déranger les personnes déjà présentes, et de vous rendre complètement disponible à la pratique qui va suivre). En cas de retard supérieur à 15 minutes (officiellement 10 minutes + 5 minutes de marge, selon la synchronisation des appareils), la séance ayant déjà commencée, veuillez noter que la porte sera et restera fermée. Ce retard sera décompté comme une séance, de votre forfait.
- Afin que des créneaux ne restent pas vides inutilement et pour le bon fonctionnement des cours au profit de tous, veuillez m’informer au mieux de vos absences programmées et inopinées.
Veuillez donc noter que, tout retard de plus de 10 minutes ou absence non justifiée seront systématiquement décomptés de votre forfait.
- Dans la mesure du raisonnable, les absences de votre part, en dehors des deux conditions précitées vous donnent droit à la « possibilité » de rattraper ces carences exceptionnelles, sous réserve d’un abonnement en cours et durant la période de ce dernier. Pendant un an, pour tous à compter de l’ouverture du cabinet (le 09/09/2024) et jusqu’au 08/09/2025, sous réserve de renouvellements consécutifs. Passé cette date, les séances « rattrapables » antérieures seront automatiquement soldées. Du fait de la taille de la structure et de la politique assumée du fonctionnement en petits groupes, la récupération complète des « séances rattrapables » ne peut être garantie par votre cabinet car :
*Votre responsabilité d’engagement et de présence s’effectue en toute connaissance de cause lors de votre souscription.
*Votre cabinet vous informe que les séances « rattrapables » le sont sous réserve des places disponibles.
- Ainsi, d’autres créneaux « de récupération » vous seront proposés et mis régulièrement en ligne sur le site : lessencedeletre.fr à la page évènements. Après consultation des disponibilités qui vous intéressent, il vous suffit d’envoyer un sms à votre cabinet, mentionnant le créneau choisi. Assurez-vous de la réponse qui vous sera transmise en retour, par ce même canal. Comme ce planning est très variable, il est possible de constater des décalages entre la plage disponible observée et la réponse reçue, votre cabinet s’excuse d’avance pour la gêne que cela peut occasionner.
- Différentes modalités de paiement vous sont proposées ci-dessous. Aucune séance ne sera remboursée. Dans certaines conditions d’accidents ou de maladies graves (justificatif médical à l’appui), vos séances restantes seront « gelées » et utilisables pdt un an à partir de l’arrêt de la pratique et sous réserve des places disponibles.
- Pour plus de transparence et afin de vous permettre de suivre votre progression en toute autonomie, un compteur sera consultable sur le site à la page évènements dans la section décompte. Il indiquera vos initiales, le nombre de séances gelées (sur présentation de justificatif médical), le nombre de vos séances rattrapables (respectant les délais d’avertissement impartis et les conditions citées dans le règlement). Ce compteur sera actualisé tous les weekends consécutifs à une semaine ouvrable (hors périodes de vacances et de fermetures annoncées et jours fériés).
- Congés/fermetures programmés : 2024-2025 : se reporter sur le site : lessencedeletre.fr à la page évènements.
- Sur la base de 5 semaines de congés, le cabinet se réserve le droit de poser de façon aléatoire au cours de l’année (14 jours chaumés pour des besoins de formation, de mission de bénévolat, de congés, ou des raisons de santé …) en plus des 3 semaines fixées.
- Avec la venue de nouveaux participants, des achats et le renouvellement du matériel sont à prévoir par le cabinet pour le compte des pratiquants. Dans ce cas, ces mouvements sortants seront comptabilisés en frais de débours et pourront apparaitre sur les factures clients, sans que cela n’entraine de surcoûts pour ces derniers.
- La baisse de la fréquentation estivalière est susceptible de conduire à la reconfiguration des groupes et des créneaux de la part de votre cabinet, afin de respecter le seuil minimum de 3 pers /groupe et de garantir la constance des séances sur la période évoquée.
Le cabinet se réserve le droit de faire évoluer à tout moment le présent règlement, ainsi que ses tarifs en en informant sa clientèle au préalable, afin de garantir le bon fonctionnement des prestations et le bon déroulement des cours.
Le 31/08/2024 à Uzès,
Nouvelle version le 06/09/2024.
Le temps des prestations indiqué est approximatif.
Paiements acceptés : chèques et espèces, possibilité de règlement en deux ou trois fois.
Merci de votre compréhension, au plaisir de vous revoir,
Marion Paris – L’Essence de l’Être
07 87 04 30 72